電商erp軟件在建設(shè)完成上線后，可以提高企業(yè)效率，給企業(yè)帶來很大的便利。但是小編要說的是在這個(gè)過程中，不少企業(yè)通常會(huì)忽略電商erp軟件維護(hù)工作，其實(shí)電商erp軟件維護(hù)也是至關(guān)重要的，如果沒有做好維護(hù)電商erp軟件也不能發(fā)揮最大的價(jià)值，下面我們就來聊一聊電商erp軟件維護(hù)。

　　電商erp軟件維護(hù)工作主要有哪些?

　　1、對用戶的權(quán)限管理(包括增加用戶權(quán)限、更改權(quán)限、禁用權(quán)限);

　　2、業(yè)務(wù)流程管理(協(xié)助公司各部門制定相應(yīng)的ERP業(yè)務(wù)流程，通常主要在業(yè)務(wù)流程維護(hù)方面);

　　3、公司ERP文檔完善(二次開發(fā)文檔、技術(shù)支持文檔等);

　　4、公司用戶需求管理(主要是為公司ERP升級(jí)和改造做準(zhǔn)備);

　　5、與軟件供應(yīng)商及時(shí)、有效的溝通(將公司用戶的需求、軟件使用過程中遇到的問題及時(shí)反饋給軟件供應(yīng)商，促使軟件供應(yīng)商及時(shí)解決問題，并盡可能將公司的意愿反映到軟件的下一版本)。

　　6、軟件的日常維護(hù)(包括數(shù)據(jù)庫的維護(hù)，以及導(dǎo)入和導(dǎo)出數(shù)據(jù))，建立維護(hù)記錄文件。在此要指出的是，對于一個(gè)管理嚴(yán)格的公司，數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)和導(dǎo)入不允許直接修改(期初數(shù)據(jù)例外)，即使需要修改也應(yīng)當(dāng)有詳細(xì)的操作流程和維護(hù)記錄。

　　7、軟件升級(jí)(包括方案制訂、升級(jí)執(zhí)行、編制流程等);

　　旺店通服務(wù)有保障值得選擇：① 全國338個(gè)城市可快至29分鐘響應(yīng)。② 全生命周期管家式服務(wù)。③ 標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施流程。④ 管家式售后服務(wù)機(jī)制。⑤ 豐富的線上線下活動(dòng)，為客戶提供更多行業(yè)交流平臺(tái)。

　　好了，關(guān)于電商erp軟件維護(hù)的內(nèi)容就為大家分享到這里了，為了能夠更好應(yīng)用電商erp系統(tǒng)，大家一定要重視它的運(yùn)營維護(hù)工作，希望以上內(nèi)容的介紹能對大家?guī)韼椭?/p>