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1. 集中控制。所有信息都保存在一個(gè)數(shù)據(jù)庫中,這可以促進(jìn)部門之間更好、更及時(shí)的溝通。集中式系統(tǒng)取代了每個(gè)部門創(chuàng)建和更新自己的單獨(dú)電子表格的做法。無需在 ERP 系統(tǒng)中多次輸入數(shù)據(jù),這也帶來了其他好處,例如更高的數(shù)據(jù)完整性、增強(qiáng)的安全性、可靠的備份和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
2. 更好的管理。管理人員可以很容易地看到需要提高效率的地方。例如,ERP 系統(tǒng)將顯示一天可以生產(chǎn)或運(yùn)送多少,以及每產(chǎn)量的任何損失因素。這使管理人員能夠研究運(yùn)營問題的位置和問題,例如缺乏培訓(xùn)或設(shè)備運(yùn)行不良,并采取必要的行動(dòng)。
3. 增強(qiáng)的客戶服務(wù)。一個(gè)好的 ERP 系統(tǒng)可以提供客戶記錄的完整可見性。當(dāng)客戶打電話時(shí),它會(huì)顯示他們是誰、他們購買了什么、他們的流程是什么以及他們的產(chǎn)品是否有庫存——所有這些都無需聯(lián)系多個(gè)部門并查看不同的電子表格。
4. 銷售額增加。系統(tǒng)中保存的數(shù)據(jù)將提醒公司銷售水平的變化和盈利能力的任何下降。例如,當(dāng)客戶的購買模式發(fā)生變化時(shí),它會(huì)發(fā)出警報(bào)——例如,如果他們停止購買特定產(chǎn)品,以便員工可以采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。
5. 流動(dòng)性。員工可以隨時(shí)隨地從平板電腦、智能手機(jī)或個(gè)人數(shù)字助理 (PDA) 訪問所有系統(tǒng),這意味著他們不必待在辦公桌前。
6. 分析??梢暂p松提取數(shù)據(jù),提供自上而下的分析、報(bào)告和儀表板,跨越多個(gè)部門。
7. 長遠(yuǎn)規(guī)劃。這些信息可以用作預(yù)測(cè)未來幾個(gè)月或一年的銷售的歷史工具。公司完成預(yù)測(cè)后,ERP 可以評(píng)估生產(chǎn)所需數(shù)量的最終產(chǎn)品所需的原材料數(shù)量,使公司能夠與其供應(yīng)商交談,并以正確的時(shí)間和價(jià)格計(jì)劃庫存。
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