操作性能好erp軟件常見問題有哪些?erp軟件的實(shí)施是一項(xiàng)長久的工作,從一開始的系統(tǒng)評(píng)估選擇,到后續(xù)的實(shí)施上線,都離不開企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門、各個(gè)員工的積極配合,也有不少企業(yè)在實(shí)施erp軟件的過程中遇到了一下問題,下面小編就簡單介紹一下操作性能好erp軟件常見問題以及解決方法,希望能幫助企業(yè)順利實(shí)施erp。
操作性能好erp軟件常見問題以及解決方法:
一、如何解決“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”的困境?
管理者、對(duì)業(yè)務(wù)、管理比較精通,在業(yè)務(wù)、管理解決方案方面要起到主導(dǎo)作用,在erp專業(yè)方面存在短板,但可以充分利用自己的威望,做好各個(gè)職能模塊之間的協(xié)調(diào)工作,做好對(duì)erp專業(yè)人才的服務(wù)、支持工作。切忌不懂裝懂瞎指揮。
作為erp專業(yè)人員,erp專業(yè)技能是其優(yōu)勢(shì),但對(duì)業(yè)務(wù)、管理解決方案卻是短板。要謙虛學(xué)習(xí)、消化各類業(yè)務(wù)專業(yè)解決方案;對(duì)于相對(duì)“外行”的領(lǐng)導(dǎo),要尊重對(duì)方,充分借用領(lǐng)導(dǎo)的威望,即借力、借勢(shì)、借威望,來有力推進(jìn)erp系統(tǒng)的實(shí)施。切忌對(duì)業(yè)務(wù)問題和管理問題大包大攬,喧賓奪主。
二、如何消除員工的恐懼、焦慮心理?
在erp系統(tǒng)實(shí)施前期,員工產(chǎn)生緊張、焦慮、恐懼情緒都是很正常的,必須做好適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)工作。如果置之不理,或是處理不當(dāng),就可能帶來嚴(yán)重的后果。
多培訓(xùn)、指導(dǎo)員工,尤其要加大現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),及時(shí)幫助員工消除失誤。
員工出現(xiàn)失誤,要分析原因,不能一味處罰。如果是解決方案本身有缺陷,主管要及時(shí)檢討、糾正解決方案,并主動(dòng)承擔(dān)失誤責(zé)任。
適當(dāng)包容員工早期的操作失誤,項(xiàng)目組、上級(jí)主管應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,舒緩員工心理壓力。反之,上級(jí)推卸責(zé)任給員工,只能雪上加霜。
實(shí)施新的流程或方案,項(xiàng)目輔導(dǎo)人員一定要現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),而且還要堅(jiān)持一定的時(shí)間。萬不可讓員工獨(dú)立操作。否則,員工會(huì)恐慌,操作失敗又會(huì)導(dǎo)致悲觀情緒蔓延。
以上關(guān)于操作性能好erp軟件常見問題就為大家分享到這里,通過加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制, 真正實(shí)現(xiàn)erp的精細(xì)化管理, 提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力, 推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展, 創(chuàng)造一個(gè)高效的運(yùn)營管理系統(tǒng),旺店通erp以體系化解決方案,助力零售企業(yè)數(shù)字化智能化管理升級(jí)。
總之erp軟件的實(shí)施是一項(xiàng)長期的工作,從最初的系統(tǒng)評(píng)估選擇到后續(xù)的實(shí)施,都離不開內(nèi)部員工的積極配合。只有做好充分準(zhǔn)備,避免出現(xiàn)上述問題,才能保證erp成功實(shí)施軟件系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理數(shù)字化。
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