百威,國際知名啤酒品牌,享譽全球的的“啤酒之王”,憑借純正的口感,穩(wěn)定的品質,以及百年品牌歷史,贏得了全世界人民的青睞,奠定了其王者地位。
2017年雙十一啤酒行業(yè)銷售中,在其電商合作伙伴的成功運營下,百威啤酒名列第一,斬獲超級品牌日“最佳粉絲狂歡節(jié)”殊榮,榮獲UACE、設計風尚獎等多個重磅獎項,完美打造了電商啤酒王者神話。如此矚目的戰(zhàn)績背后,除了其自身品質的支撐,很難讓人忽視百威的電商合作伙伴——上??抵\電子商務有限公司(以下簡稱康之誠)的雄厚實力。
康之誠,創(chuàng)立于2009年,擁有資深的行業(yè)背景、成熟的運營模式,曾為包括帝亞吉歐(全球最大洋酒集團)、科羅娜(全球銷量第一的墨西哥啤酒)、JohnnieWalker(全球最佳蘇格蘭威士忌)在內的多家國際中高端品牌成功搭建電商銷售渠道。
短短數年,著眼全球、布局全國,業(yè)已完成初創(chuàng)期到騰飛期的過渡,銷售規(guī)模相比同行遙遙領先,年度交易額達億級:2016年,年銷售額超5億人民幣;2017年,年銷售額超8億人民幣,同比增長160%;2017雙11,勇奪啤酒、威士忌等多個類目Top1;同年,打敗無數電商高手,榮獲天下網商2017年度新網商創(chuàng)新大獎、年度營銷創(chuàng)新獎等多個重磅獎項。
2017年,康之誠攜手旺店通,強強聯合,助力百威問鼎"啤酒之王"。
成功之路并非一蹴而就,康之誠推動百威走上巔峰的背后,除了自身勇于創(chuàng)新、無畏艱難的文化信念外,更離不開優(yōu)秀合作伙伴的助力,旺店通的oms、wms系統(tǒng)是助其成功的最大功臣之一。
使用旺店通OMS/WMS系統(tǒng)前
1、訂單來源渠道不統(tǒng)一,管理混亂,錯誤率高。訂單來源于天貓、淘寶、京東等多個渠道,缺乏一套系統(tǒng)來統(tǒng)一管理。在訂單審核、發(fā)貨環(huán)節(jié)經常出現錯單、漏單、脫單現象,致使其旗下的百威啤酒等電商業(yè)務效率低下。
2、倉儲發(fā)貨壓力大。酒水的易碎、量沉等屬性造成了業(yè)務發(fā)展瓶頸,由于百威啤酒組合裝非常多,超重,拆單量大,且有些品類屬于易碎品,運費核對復雜、揀貨方法不合理等因素,造成庫存管理困難,倉儲發(fā)貨壓力極大。
3、倉儲賬務核對繁瑣??抵\(百威)自身擁有6大物流倉,分別散布在太倉、廣州、成都、武漢等城市,貨品混合,情狀復雜,再加上多個外包物流中心,倉庫數量大、空間分布廣、管理不得當等因素,造成了倉儲之間賬務對接核算極其復雜、繁瑣、混亂,出錯頻繁。
使用旺店通OMS/WMS系統(tǒng)后
1、打破信息孤島,告別訂單混亂
針對康之誠(百威)訂單來源渠道不統(tǒng)一的問題,旺店通將自身的oms、wms系統(tǒng)以及用友系統(tǒng)的信息打通整合,讓數據得到了對接與轉換,來源于多渠道的業(yè)務訂單統(tǒng)一至旺店通入口,使人工干預向智能自動轉化,幫助康之誠(百威)搭建起整體的信息化系統(tǒng)平臺,告別訂單管理混亂的局面。
2、訂單拆分再也不是事兒
因酒水屬于易碎產品,客戶通常又成箱購買,訂單拆分和快遞超重現象極其常見。鑒于此,旺店通oms系統(tǒng)專門針對酒水領域研發(fā)了多種訂單自動拆分策略,,以及手動拆分方式,有效解決了百威啤酒等相關酒水訂單超重、整箱揀貨的問題,極大提高了作業(yè)效率。
3、倉儲管理效率明顯提升
旺店通wms系統(tǒng)對康之誠(百威)的倉庫布局進行了改造設計。重新規(guī)劃了備貨、揀貨、分貨、打包、稱重等環(huán)節(jié)的整體路線,減少了倉庫人員在工作中的移動路徑;同時對人員進行KPI考核,以及績效統(tǒng)計;更多智能化的設置,減少了人工操作的誤差、提高了整體準確度,讓康之誠(百威)的倉庫管理效率迅速提升。
經過旺店通oms、wms系統(tǒng)的深度入駐管理,康之誠全面實現了數字化信息化管理,其業(yè)務運營效率明顯提升,創(chuàng)造了相比之前來說更多更大的價值。相信在未來,旺店通與康之誠(百威)會展開更加緊密的合作,優(yōu)化供應鏈布局、打通線上線下渠道,共謀發(fā)展,創(chuàng)變未來。