2019年5月,阿里巴巴旗下服務市場公布了今年淘拍檔金獎銀獎得主。零售云服務提供商旺店通從5000家電商服務企業(yè)中脫穎而出,連續(xù)4年蟬聯(lián)“淘拍檔企業(yè)服務金獎”。淘拍檔是阿里巴巴服務市場通過服務能力、服務質(zhì)量、服務效果等對服務商全維度考核,官方權威認證的合作伙伴。
對于企業(yè)管理系統(tǒng)而言,服務能力、服務質(zhì)量、服務效果往往都指向一個核心——堅固的技術硬核,而這恰恰是旺店通的核心優(yōu)勢所在。旺店通是一家技術驅(qū)動型零售服務商,技術出身的4位創(chuàng)始人,對于技術產(chǎn)品高度關注,使旺店通成為集高速運行、高并發(fā)穩(wěn)定、數(shù)據(jù)高精準、信息高安全的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
技術優(yōu)勢構建了旺店通在客戶層面的競爭壁壘,中糧、蒙牛、強生、百威、好想你、周黑鴨等世界500強、上市企業(yè)、知名品牌、top商家等行業(yè)標桿客戶都成為了旺店通的活躍用戶。
7年來,旺店通始終在探索Saas于電商零售領域的邊界,完成了從云計算、商城、小程序、ERP、WMS、新零售、智慧門店從線上到線下、從前端到后端全維度零售領域覆蓋。
旺店通自創(chuàng)建起就以專業(yè)的Saas服務、卓越的創(chuàng)新意識廣受客戶信賴。2018年阿里的雙十一當天平臺交易量破歷史新高,龐大的交易量和龐大的數(shù)據(jù)沖擊讓許多商家管理系統(tǒng)承受著非常巨大的壓力,一度有商家因系統(tǒng)過載而延誤進度,失了先機。而旺店通在歷年雙11大促中,零宕機、零漏單,讓用戶安穩(wěn)度過雙十一,有序進行訂單處理、發(fā)貨。
同時,基于頭部客戶以及規(guī)?;蛻羧后w的雙層優(yōu)勢,旺店通敏銳洞察了行業(yè)趨勢,率先跳出了行業(yè)的固有認知,完成了從吸引流量到數(shù)據(jù)管理的布局,先后為商家推出“線上電商解決方案”、“線下門店解決方案”、“新零售解決方案”、“智能化倉庫解決方案”、“社交電商解決方案”、“營銷一體化解決方案”等多套解決方案,并在服務商家的同時為其提供經(jīng)營管理方面的建議。
零售云服務是保障電商成功的重要一環(huán),它在電商發(fā)展的過程中有著起到極大的促進作用。以旺店通服務MG小象為例,通過旺店通的服務,對其倉儲管理上、人員配置上、退貨管理、訂單處理上均作了優(yōu)化,完成了從粗放式運營到精細化運作的轉變,極大提高了業(yè)務運轉效率,提升了員工積極性,從根本上降低了用人成本和出差成本,平均每年節(jié)省約百萬級費用。
本次旺店通蟬聯(lián)“淘拍檔金獎”,除了自身不斷的創(chuàng)新和探索,還與大家對旺店通的支持離不開關系。自2012年成立到現(xiàn)在,旺店通一直不忘初心,不斷探索與創(chuàng)新,希望為各位廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務,與各位一起成為行業(yè)的變革者,創(chuàng)建互利、共贏的行業(yè)發(fā)展體系。