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erp上線后怎么運(yùn)行?

  erp代表企業(yè)資源計(jì)劃,它是一種業(yè)務(wù)流程管理軟件,用于管理和集成公司的財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)、商務(wù)、報(bào)告、制造和人力資源活動(dòng)。企業(yè)erp系統(tǒng)上線后,企業(yè)主要業(yè)務(wù)的日常運(yùn)作都高度依賴該系統(tǒng)的正常運(yùn)行,因此erp系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,那么erp上線后怎么運(yùn)行呢?下面我們就一起來(lái)看看吧。

erp上線后怎么運(yùn)行?

  erp上線后怎么運(yùn)行?

  1.系統(tǒng)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠性的有效保障

  erp上線前的數(shù)據(jù)主要是靜態(tài)的基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置,只要組織大量人員進(jìn)行攻堅(jiān)戰(zhàn)都能順利解決。但erp上線后,數(shù)據(jù)就以動(dòng)態(tài)為主,例如倉(cāng)庫(kù)的動(dòng)態(tài)庫(kù)存量、財(cái)務(wù)往來(lái)數(shù)據(jù)、銷售業(yè)務(wù)和訂單的處理,還有車(chē)間生產(chǎn)排程與計(jì)劃變更、計(jì)劃取消等等數(shù)據(jù)。顯然erp上線后,讓數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)真實(shí)可靠是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù)。就如同erp的說(shuō)法:“垃圾數(shù)據(jù)進(jìn),垃圾數(shù)據(jù)出”。但是一般來(lái)說(shuō)企業(yè)在erp上線之后的前幾個(gè)月都會(huì)遇到數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的問(wèn)題。這里的數(shù)據(jù)包括業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)兩方面。造成這種局面并不是企業(yè)的過(guò)錯(cuò)也不是軟件的過(guò)錯(cuò),這是一個(gè)必然的過(guò)程。因此,在erp系統(tǒng)運(yùn)作初期必須建立對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)關(guān)鍵點(diǎn)每天稽核的制度。從制度上要求和保證各個(gè)用戶及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)錄入,使物流、信息流、資金流保持一致,從而保證隨時(shí)從erp系統(tǒng)獲取的信息都是真實(shí)有效的。

  2.業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定與改良

  如果說(shuō)數(shù)據(jù)是基礎(chǔ),那么流程就是靈魂。erp上線前需要對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改進(jìn)或重組,主要是為了讓erp流程與公司業(yè)務(wù)流程配合一致而進(jìn)行的改進(jìn),這對(duì)公司來(lái)說(shuō)屬于流程的大規(guī)模改革。從另一個(gè)角度來(lái)看,企業(yè)在應(yīng)用erp后,也必然會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的管理制度與 erp系統(tǒng)還會(huì)產(chǎn)生新的差異,這個(gè)時(shí)候就需要對(duì)原有的務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整、改良。但有一個(gè)前提,必須先確保業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定,然后才能進(jìn)行微調(diào)和改良,否則企業(yè)整天處于大規(guī)模的革命性業(yè)務(wù)流程變動(dòng),會(huì)讓員工不知所錯(cuò),這對(duì)erp系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行是致命的打擊。一般的方法是先將主要業(yè)務(wù)流程用好,再逐步擴(kuò)展到次要業(yè)務(wù)流程。同時(shí),對(duì)于新發(fā)生或者新產(chǎn)生的業(yè)務(wù)流程,首先要分析這種新產(chǎn)生的業(yè)務(wù)流程是否為企業(yè)一定要選擇或執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程。其次要分析該業(yè)務(wù)流程是否要納入系統(tǒng)。還有在將新的業(yè)務(wù)流程納入erp系統(tǒng)時(shí)一定要做到“數(shù)據(jù)準(zhǔn),流程清,規(guī)則明,操作熟”。因此,我們必須對(duì)使用過(guò)程中,不合理的流程、不合理的操作進(jìn)行設(shè)置,對(duì)于企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)變更做出響應(yīng)和改良。

  3.IT維護(hù)流程制度和IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  公司為了保證系統(tǒng)上線一般都會(huì)成立專職erp實(shí)施項(xiàng)目組,并制定相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策。但是在系統(tǒng)的成功上線后,項(xiàng)目組也就隨之解散。而事實(shí)上,企業(yè)要想保證erp系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn),必須要制定有效的上線后的IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)和IT維護(hù)流程。必須要有專門(mén)的團(tuán)隊(duì)和人員去從事erp的維護(hù)和改良的工作,并使IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作流程化,以便于配合各業(yè)務(wù)部門(mén)提高工作效率,而不是漫無(wú)邊際的天天做救火隊(duì)員。

  4.項(xiàng)目正式上線后的技術(shù)支持回訪制度化

  一旦穩(wěn)定的erp系統(tǒng)被創(chuàng)建完成,將實(shí)現(xiàn)每1-2個(gè)月對(duì)每個(gè)終端用戶進(jìn)行一次回訪。并且確?;卦L形成文檔,以便以后新員工培訓(xùn)有效利用,及流程改良時(shí)使用。

  以上便是小編為大家介紹的erp上線后怎么運(yùn)行的相關(guān)內(nèi)容了,希望本文的介紹能對(duì)大家有所幫助,如果還有其他問(wèn)題也可以咨詢旺店通客服哦。

 

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