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wms系統(tǒng)服務體系包括哪些

作者：未知發(fā)布時間：2022.05.05 瀏覽量：1150

　　WMS系統(tǒng)服務體系包括什么?很多有貨運物流和倉儲物流單位的企業(yè)已經(jīng)執(zhí)行WMS系統(tǒng)。從信息管理系統(tǒng)管理體系上講，它是對上下游訂單信息管理系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)倉儲物流作用的拓展、拓寬與提升。具體運用中，它為倉儲與配送中心提供更快、更準確、更細致的管理方法經(jīng)營，提供系統(tǒng)軟件方面的適用。那么你了解wms系統(tǒng)服務體系包括哪些嗎?

wms系統(tǒng)服務體系包括哪些

　　WMS系統(tǒng)服務體系包括

　　??1、實施服務

　　??WMS軟件實施以“總體規(guī)劃、分步實施、重點突破、效益為先”為原則，規(guī)范實施方法，細化實施流程，將先進管理思想注入企業(yè)，幫助企業(yè)改善基礎管理，優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務流程，規(guī)范企業(yè)的管理行為。

　　??2、培訓服務

　　??豐富經(jīng)驗的業(yè)內(nèi)專家隊伍和完善的培訓體系，幫助客戶更快掌握軟件功能及操作，進一步認識企業(yè)管理的業(yè)務流程，從而讓客戶將軟件與業(yè)務兩者有效結合起來，提高企業(yè)工作效率和管理水平。

　　??3、現(xiàn)場服務

　　??科技擁有一批專業(yè)顧問為客戶提供現(xiàn)場服務，隨時迅速響應滿足客戶所需。為了更直接更有效地服務客戶，軟件提供在客戶的現(xiàn)場為客戶排解疑難問題的服務。

　　??4、在線服務

　　??科技依據(jù)時代變化和客戶要求，為客戶提供專業(yè)、全面的在線支持服務。包括：軟件問題操作指導、軟件安裝運行指導、軟件疑難問題診斷等，隨時解答產(chǎn)品的應用問題。

　　??5、定制服務

　　??科技秉承"專注細節(jié) 品質(zhì)如一"的產(chǎn)品方針，不斷追求突破，根據(jù)客戶的個性化需求為其提供基于產(chǎn)品的增值服務。以充分滿足客戶管理需求為己任，幫助客戶實現(xiàn)個性化、管理規(guī)范化的需求。

　　??6、升級服務

　　??科技提供現(xiàn)場數(shù)據(jù)處理服務，以避免客戶在不當操作或受外界因素影響時蒙受損失。服務內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)庫修復、數(shù)據(jù)調(diào)整、數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫故障分析、系統(tǒng)升級等。

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